← Blog · 2026-08-14 · Chatnaro
Buzón unificado de Telegram para el negocio
Un buzón unificado junta las cuentas de Telegram del negocio en una sola bandeja. Cómo usarlo en tienda, soporte y proveedores sin perder el hilo.
En un negocio pequeño Telegram hace de mostrador, de WhatsApp interno y de canal con el almacén. El resultado es el mismo: chats en tres teléfonos y nadie sabe quién contestó. Un buzón unificado pone esas cuentas en una lista, como el correo, con la última actividad arriba.
Qué ganas respecto al móvil
Teclado, varias ventanas y contexto. Puedes dejar plantillas («horario», «pedido recibido»), silenciar un grupo ruidoso y guardar los chats que no pueden bajar. En Chatnaro el inbox es esa bandeja; las cuentas se eligen en la columna de la izquierda.
Atención, no spam
Unificar cuentas no es una licencia para escribir a desconocidos. Sigue siendo tu número. El uso razonable es atender a quien ya te escribe: clientes, reservas, incidencias. Los términos de Chatnaro lo dejan claro; Telegram también.
Tienda, soporte, proveedores
En Negocio agrupamos esos casos. La tienda quiere rapidez y frases hechas. El soporte quiere no perder un caso: ahí el plan de 11,95€ añade tickets. Con proveedores a veces basta el plan de 5,95€: varias cuentas, recordatorios y exportar.
Si ya tienes los números, crea la cuenta y vincula el primero. La prueba incluye lo del plan Pro durante 3 días.