Guías
Blog de Chatnaro — Telegram, buzón y CRM
Chatnaro es un buzón web para varias cuentas de Telegram. Empresa en Madrid (2026). No estamos afiliados a Telegram.
- Cómo gestionar varias cuentas de Telegram desde el ordenador — Si usas más de un número de Telegram, el móvil se queda corto. Cómo unificar cuentas en un solo buzón con Chatnaro, sin mezclar chats personales y de trabajo.
- CRM para Telegram: qué es y cuándo lo necesitas — Telegram no es un CRM. Un CRM para Telegram es un buzón de trabajo: historial, recordatorios, tickets y, si hace falta, analítica e IA. Cuándo pasa de «chat» a «cuenta de cliente».
- Buzón unificado de Telegram para el negocio — Un buzón unificado junta las cuentas de Telegram del negocio en una sola bandeja. Cómo usarlo en tienda, soporte y proveedores sin perder el hilo.
- Plantillas y mensajes predeterminados en Telegram — Horario, pedido recibido, «te llamamos»: las mismas frases se escriben diez veces al día. Cómo dejar mensajes predeterminados en Chatnaro y usarlos con un atajo.
- Recordatorios en chats de Telegram para no perder clientes — «Te escribo mañana» se olvida. Cómo dejar un recordatorio pegado al chat de Telegram y verlo en la cuenta, con Chatnaro.
- Tickets desde un chat de Telegram: seguimiento sin cambiar de canal — Cuando un chat es un caso (incidencia, presupuesto, reserva), un ticket evita que se hunda en la lista. Cómo funciona en Chatnaro Pro.
- IA en Telegram: Claude, ChatGPT, Perplexity y Gemini en el chat — Usar IA junto a un chat de Telegram no es autocompletar spam. Cómo encaja en Chatnaro Pro: borradores, tono y cuándo no conviene.
- Proxy e IP dedicada para cuentas de Telegram — Telegram a veces se lleva mal con redes compartidas. Cómo pegar un proxy por cuenta en Chatnaro y qué no promete un proxy.
- Exportar chats de Telegram: JSON o CSV desde tu cuenta — A veces hace falta una copia de chats y mensajes: un cierre, un informe, un cambio de herramienta. Cómo exportar desde Chatnaro en JSON o CSV.
- Chatnaro y Telegram Desktop: cuándo usar cada uno — Telegram Desktop es el cliente oficial. Chatnaro es un buzón de trabajo para varias cuentas, recordatorios y plan Pro. No son lo mismo; se complementan.